Hotel Atlantic Lux - Cartagena

Avenida. San Martin No. 8-20, Cartagena, Colombia, 130001show map
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Rooms and Guests
2Guests1room
Highlights
Hotel Awards

According to guest reviews, the hotel has been rated as  Best Luxury Hotels in Colombia

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Overview

The 4-star grand hotel Atlantic Lux offers a comfortable accommodation within easy reach of Cartagena's Gold Museum, which is about 25 minutes' walk. Built in 2011, the property is designed in an Italian style. It features 24-hour room service, laundry and housekeeping service as well as free car parking, a storage room and a lift.

The venue is located just off Tunel y Parque Lineal de Crespo and surrounded by city walls, a palace and a cathedral. This hotel, situated in Centro district, is also close to restaurants and casinos.

A shopping mall and a supermarket can be easily reached.

Guests can reach Hotel Atlantic Lux by car from Rafael Nunez airport in 15 minutes.

Rooms

These rooms come with a dishwasher and a stove as well as foam pillows and feather pillows for guests' comfort. The rooms have a spectacular view over the sea. For more comfort a shower, free toiletries and bath sheets are provided.

Eat & Drink

Hotel Atlantic Lux serves buffet breakfast in the morning. The onsite restaurant specializes in seasonal cuisine. Good drinks are offered at the garden bar. Offering a variety of dishes, Gokela and Uy que Rico Mexico are approximately 100 meters away.

Relax

You will enjoy a spa area, a Jacuzzi and a sauna along with a gym and a fitness centre. Hotel Atlantic Lux also has a rooftop pool, a sundeck and a private swimming pool.

Internet

Wireless internet is available in the entire hotel for free.

Guest Parking

No parking available.

Number of floors:   14.  Number of rooms:   87.

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Facilities
Wi-Fi
Parking

On-site car park

Luggage storage
24-hour services

24-hour reception

24-hour security

Food/ Drinks

Poolside snack bar

Restaurant buffet

Cafe

Breakfast room

Shuttle

Paid airport shuttle

Fitness/ Gym

Fitness centre

Swimming pool

Private swimming pool

Rooftop pool

Sports & Fitness

  • Fitness centre

Services

  • Paid airport shuttle
  • Room service
  • Housekeeping
  • Self-service laundry
  • Dry cleaning
  • Tours/Ticket assistance
  • Medical facilities service
  • Shops/Commercial services
  • Newspaper service
  • Bell staff/Porter

Dining

  • Breakfast room
  • Restaurant buffet
  • Cafe
  • Poolside snack bar
  • Buffet breakfast

Business

  • Business centre
  • Meeting/ Banquet facilities
  • Projector
  • Printers
  • Fax/Photocopying

Children

  • Cots
  • Babysitting/Child services
  • Children's pool
  • Children's play area

Spa & Leisure

  • Rooftop pool
  • Private swimming pool
  • Beach access
  • Sun loungers
  • Casino
  • Sun terrace
  • Garden area
  • Theatre
  • Spa & wellness centre
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Massage

Room view

  • Landscape view

Room features

  • Air conditioning
  • In-room safe
  • Mini-bar
  • Living room
  • Sitting area
  • Terrace
  • Ironing facilities

Bathroom

  • Shower
  • Hair dryer
  • Free toiletries
  • Sink

Self-catering

  • Mini-fridge

Media

  • Flat-screen TV
  • Internet television
  • International calls
  • Direct dial telephone
  • Radio
  • AM/FM alarm clock
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Good to know
Check-infrom 15:00-23:59FREECheck-outuntil 12 pmFREE
Children & extra bedsOne child0 - 6 yearsExtra bed
PetsPets are not allowed.
Cancellation
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Rooms and availability

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Location
  • Nearby
  • Restaurants
  • City landmarks
Consulate of CanadaConsulate of Canada400 ft
Consulate of PanamaConsulate of Panama1700 ft
Consulate of ItalyConsulate of Italy2300 ft
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GokelaGokela300 ftCra 3 No 7-157
Uy que Rico MexicoUy que Rico Mexico200 ftBocagrande CC. LA MANSION lOCAL 17
DF Cocina MexicanaDF Cocina Mexicana300 ftCarrera 3 Calle 8 Centro Comercial Casa Victoria Local 2
KokorikoKokoriko400 ftAvenida San Martin
Costillitas ArgentinasCostillitas Argentinas400 ftCarrera 3 Bocagrande
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Cartagena's PortCartagena's Port1.4 mi
Cartagena's WallsCartagena's Walls1.9 mi
Convention CenterConvention Center1.2 mi
Cartagena's Modern Art MuseumCartagena's Modern Art Museum1.2 mi
Cartagena's Gold MuseumCartagena's Gold Museum1.3 mi
Rafael Nunez HouseRafael Nunez House2.0 mi
Bolivar ParkBolivar Park1.3 mi
Cartagena del Mar ClinicCartagena del Mar Clinic1.8 mi
Cartagena Ophthalmology ClinicCartagena Ophthalmology Clinic1.9 mi
San Felipe de Barajas CastleSan Felipe de Barajas Castle1.6 miAvenida Antonio Arevalo
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Getting around
Airports
Rafael Nunez (CTG)3.9 mi
E Cortissoz (BAQ)62.4 mi
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Reviews
8.4
SuperbBased on  122  reviews

Rating by category:

8.0
Location
6.0
Dining
8.0
Rooms
8.0
Service
  • 5.8
    Guest rating

    Its a nice Hotel very clean and modern, Room was nice

    There were no nice views from the room we stayed on the 9th floor.

  • 9.6
    Exclusive

    It is conveniently located. Nice facilities and service. Friendly staff. Comfortable room and nice welcome drink.

    They need to create a folder with information about the hotel facilities available in the room to be able to know what we can do or what services are we able to get.

  • 5.0
    Guest rating

    Slow, inefficient service Noisy common areas (e.g., electronic music by the pool non-stop) Poor attention to details

  • 8.8
    Superb

    Location and the staff

    I couldn´t do a telephone call. Inside the hotel there wasn´t a public phone.

  • 7.4
    Very good

    Personal eubication sevicios

  • 5.8
    Guest rating

    La ubicación es atractiva, solo que se requiere de un taxi para ir a la ciudad amurallada.

    El desayuno es muy malo, las habitaciones tienen un problema con el agua caliente / fría. La piscina es muy muy pequña. No lo recomendaría ya que el precio es alto en relación al servicio. Muy ruidoso y la playa es muy mala.

  • 7.8
    Fabulous

    La ubicación es apropiada en Bocagrande para tener acceso a diferentes tiendas de comida reconocida. La relación precio/beneficio es buena. La atención del personal del comedor fue buena

    La atención en la recepción no es suficientemente cortes. El aseo de las habitaciones debe mejorar

  • 8.8
    Superb

    Muy buena ubicacion, cerca de restaurantes, lugares de compras; en el lugar moderno de Cartagena. Cerca de la bahia, donde hay una costanera muy linda para caminar a la tarde.

    La cama un poco dura.

  • 8.8
    Superb

    Me gusto todo en general, especialmente el trato del personal: camareras, recepcionistas, mozos, etc. Todos amabiliisimos.

  • 10.0
    Exclusive

    El hotel es nuevo y esta muy bien ubicado. El desayuno es muy completo. Todo el personal del hotel fue muy amable con nosotros y nos facilitaron toda la información necesaria para poder visitar la ciudad y las islas. En especial, queremos mencionar el excelente trato recibido de las chicas que sirven el desayuno, de las recepcionistas y de Jonathan (botones). Lo volveríamos a elegir sin dudar.

  • 8.2
    Fabulous

    La gente muy servicial, siempre con ganas de ayudarnos. La habitación nueva y muy linda, el baño excelente, hecho a nuevo.

    La cama era durisima!, grande pero muy dura. El primer dia no habia agua porque se habia apagado un calentador y nunca se habian dado cuenta. El salón de desayuno es pequeño y las mesas están muy juntas, no hay mucha privacidad.

  • 8.2
    Fabulous

    El servicio de desayuno abundante y muy rico, los servicios a disposición del cliente como ser piscina, gimnasio, que no pude utilizar por no tener tiempo libre

    El servicio de internet para el cliente que no lleva una notbook o table es malo. Solo cuentan con una sola note book en la recepción para que la usen los clientes y era sumamente escasa para la escala de hotel y habitaciones. Eso no me agradó nada. Asimismo el serivico de no tener antivirus me infectó un pendrive personal cuando bajé las fotos digitales. Hoy tener un buen antivirus activo no es tan caro y menos para un hotel como este. Por último me quejo del servicio puerta puerta que me ofrecieron en la recepción de este hotel para viajar por tierra desde Cartagena a Santa Marta. Nos recomendaron una vehículo que nos recogía del hotel y nos llevaba a Santa Marta puerta puerta. Costo cop 55.000.- En el vehículo tipo bus pequeño, viajamos incómodos vino con un retraso de más de una hora y de ahí nos llevaron hacia la periferia de Cartagena y en una casa nos trasladaron a otro bus más grande, más comodos. Al llegar a Barranquilla el vehículo nos llevó a una terminal de omnibus y ahí nos dejó plantados. Nos cobraron cop 30.000 y tuvimos que sacar un boleto con otro bus que recién partía a las 18.30. Tuvimos que esperar dos horas para partir de nuevo. Un viaje de dos horas nos implicó salir a las 15.30 y llegar a rodadero a las 22.30. Una verguenza. Es necesario que el hotel sepa que ese servicio que ofrecen es una porquería. Y nos salio en total cop 60.000 .

  • 9.6
    Exclusive

    Nos encanto mucho el hotel, tanto las habitaciones como las camas eran bastantes amplias... Contaban con aire acondicionado y balcon... aunque no se encontraba frente al mar la vista era fenomenal y se encuentra bien ubicado a una cuadra de la playa... El personal amable y atento en todo momento, y en la planta baja del hotel cuenta con un casino. Nos ayudaron con el guia para hacer actividades en la noche, city tour por la ciudad y visita a las islas.

    El agua de la piscina no estaba temperada. Pero por el resto excelente.

  • 8.2
    Fabulous

    La habitación, el casino y la piscina en general eran bastante buenos. La ubicación es buena ya que se encuentra en una zona muy segura. Es un hotel bastante limpio agradable en general.

    Quizás un poco costoso, ya que otros hoteles de mayor renombre y lujo cuestan no mucho más. Otra cosa que no me ha gustado ha sido la poco variedad en el desayuno, el desayuno no es malo, pero falta variedad. Otra cosa que me llamó la atención es que la piscina filtraba agua hacia el hall, la cual caía en plantas que tenían ubicadas en el hall. Los tours que se promueven en el hotel (y que son externos al hotel) deberían seleccionarlos de mejor manera, ya que la chiva rumbera y un tour hacia Baru fueron realmente desastrozos, por lo mismoel hotel no puede "lavarse las manos" y explicar que es un servicio externo, es mejor que no promuevan nada si no tienen la certeza de la calidad del servicio que entregan.

  • 9.2
    Superb

    Muy buen servicio de restaurante. La ubicación excelente. La atención buena

    Un poco de desinformación en la recepción. Compramos el viaje a las islas del Rosario, pero la sorpresa fue que en la lancha nos informaron que los lunes no hay servicio de acuario,cosa que nos hubiésemos informado en el hotel , se abría pospuesto el paseo. Pedimos que nos prendieran el turco y después de estar allí media hora nos informaron que estaba en mantenimiento

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Highlights
Hotel Awards

According to guest reviews, the hotel has been rated as  Best Luxury Hotels in Colombia

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Good to know
Check-infrom 15:00-23:59FREECheck-outuntil 12 pmFREE
Children & extra bedsOne child0 - 6 yearsExtra bed
PetsPets are not allowed.
Cancellation
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Getting around
Airports
Rafael Nunez (CTG)3.9 mi
E Cortissoz (BAQ)62.4 mi
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Rooms and Guests
2Guests1room
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